Author Archives: sanbay

Nước uống tinh khiết miễn phí

Để phục vụ hành khách có nhu cầu về nước uống sau khi hoàn tất các thủ tục hàng không và kiểm tra an ninh soi chiếu, Cảng HKQT Nội Bài bố trí các trụ cung cấp nước uống miễn phí tại cả nhà ga hành khách quốc tế và quốc nội.     * Tại […]

WIFI miễn phí

Tại Cảng HKQT Nội Bài, hành khách có thể sử dụng máy tính xách tay, máy tính bảng, hay điện thoại thông minh để kết nối với hệ thống mạng không dây (wifi) tại bất kỳ khu vực nào của nhà ga, kể cả nhà ga quốc nội hay quốc tế. Để kết nối được […]

Nhà ga hành khách quốc tế (T2)

TẦNG 1 – HÀNH KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN LẤY HÀNH LÝ KÝ GỬI VÀ LÀM THỦ TỤC THÔNG QUAN TẦNG 2 – HÀNH KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN LÀM THỦ TỤC NHẬP CẢNH, KIỂM DỊCH Y TẾ    TẦNG 3 – HÀNH KHÁCH QUỐC TẾ ĐI LÀM THỦ TỤC HÀNG KHÔNG  TẦNG 4 – PHÒNG CHỜ KHÁCH VIP VÀ […]

Hướng dẫn thủ tục chuyến bay nội địa đi

Bước 1: Hướng dẫn tới sảnh/quầy làm thủ tục Nhà ga hành khách quốc nội gồm các sảnh: Sảnh A (các quầy thủ tục từ số 01 đến số 30) Sảnh B (các quầy thủ tục từ số 31 đến số 60) Sảnh E (các quầy thủ tục từ số 101 đến số 138)  Bước 2: Check – […]

Khi bị mất hành lý ở sân bay thì nên làm gì

1. Đối với hành lý bị thất lạc trên chuyến bay: Trong trường hợp hành khách không nhận được hành lý hoặc hành lý có những dấu hiệu bất thường như rách, vỡ, bị phá khóa… hành khách phải tiến hành thông báo ngay cho đại diện hãng hàng không hoặc đơn vị phục vụ […]

Sân bay Nội Bài vào danh sách các sân bay tốt nhất thế giới

Chuyên trang về quản lý, cho thuê nhà và khách sạn nghỉ dưỡng Casago (có trụ sở tại Scottsdale, Arizona, Hoa Kỳ) vừa công bố bảng xếp hạng các sân bay tốt nhất thế giới. Theo đó, Cảng HKQT Nội Bài đứng thứ 11 với 63,33% đánh giá 4 và 5 sao vì không để […]